Blog - zalety dwukierunkowej komunikacji wewnątrz firmy
Blogi mogą poprawić komunikacje w firmie. Nie jest to jednak środek sam w sobie, który od zaraz wyleczy komunikacje wewnętrzną. Przede wszystkim blog jest dla ludzi i powinien być tworzony przez ludzi.
Zarząd, PR-owcy, HR-owcy będą komunikować się z pracownikami, ale ważne jest też, aby sami pracownicy również mogli komunikować się między sobą. Poza tym blog musi żyć. Musi się w nim pojawiać nie tylko to, co ważne dla firmy, ale również to, co ważne dla ludzi. Poniżej znajduje się szereg zalet jakie niesie wykorzystywanie bloga:
- Mniej emiali, których nikt nie czyta i traktuje jak spam
- Możliwość selekcji tematów które nas interesują lub dotyczą
- Łatwość odnajdywania informacji dzięki kategoriom
- Możliwość interakcji z innymi czytelnikami - tylko w obrębie tego jednego wpisu toczy się dyskusja, ograniczając ją wyłącznie do osób zainteresowanych tematem
- Interakcje między pracownikami, poznawanie się
- Możliwość zachowania anonimowość - chętniej otworzą się osoby nieśmiałe
- Szybki sposób reagowania na wydarzenia, zmiany , plotki
- Możliwość szybkiej aktualizacji i modyfikacji
- Łatwość edycji bloga - nie musi to być informatyk
- Usprawnianie codziennej pracy, udzielanie wskazówek, wspólne rozwiązywanie problemów
- RSS do subskrybowania kanału
- Dotarcie do dużego grona odbiorców
- Możliwość archiwizowania informacji
- Źródło informacji o bieżących tematach jak i archiwalnych
- Wejście już po jednym kliknięciu w link
- Zapoznanie z firmą przez nowych pracowników
- Platforma do dzielenie się pomysłami i komentowania pomysłów (co dwie głowy to nie jedna)
- Współtworzenie firmy, oddziaływanie na firmę –motywuje pracowników, bo ich głos się liczy
- Wspomaganie innowacyjności i zarządzania wiedzą w firmie
Sprawnie zaplanowana komunikacja wewnętrzna nie musi wiele kosztować. Blog stworzyć można niewielkim kosztem i dostosować go do potrzeb i wymagań konkretnej firmy. Narzędzia do blogowania można znaleźć za darmo np. Wordpress i mogą być używane na potrzeby firmy. Jednak trzeba znaleźć jeszcze miejsce na serwerze i zabezpieczenia przed osobami spoza firmy – a to już generuje koszty, poza tym trzeba uwzględnić czas programisty i administratora.
by Kinga









Skomentuj to!