Wszyscy ludzie mniej lub bardziej świadomie lubią dzielić się wiedzą, doświadczeniami i poglądami z innymi. Jednak pod warunkiem, że jest to komuś  potrzebne.

Dotychczasowe metody i narzędzia wspomagające dzielenie sie wiedzą działające w wielu firmach sprowadzają się do prowadzenia baz danych, w których są gromadzone informacje. Ten model działa następująco:  zapisać w bazie - może ktoś kiedyś skorzysta… a może nie. Czy znając to podejście możemy być zmotywowani do dzielenia sie naszymi doświadczeniami i wiedzą? Czy będą zainteresowani, którzy przeczytają i skorzystają z naszej wiedzy?

Dzielenie wiedzą jest dobrowolne i nikt nas nie zmusi do zaangażowania i wydobycia naszej wiedzy, a w szczególności nieograniczonych pokładów wiedzy ukrytej. Wielu menadżerów uważa właśnie wiedzę ukrytą za najważniejszy rodzaj wiedzy. Jeżeli wiedza ma być wykorzystywana w szerszym zakresie niż tylko przez osoby, które ją posiadają, muszą istnieć w organizacji odpowiednie sposoby komunikacji i dzielenie sie nią oraz bodźce do tego zachęcające.

Dzielimy sie wiedzą kiedy mamy publikę, kiedy wiemy, że ktoś chce nasz czytać i daje nam o tym znać. To jest właśnie siła motywująca nas do tworzenia wartościowej treści.

Zapisujcie waszą wiedze w wiki, blogu lub innym narzędziu społecznościowym, pokażcie innym co wiecie, niech skomentują, dodają własne doświadczenia, wzbogacają swoją i Waszą wiedzę.

10 najczęściej popełnianych błędów w zarządzaniu wiedzą w firmie:

1. Zakładanie, że coś jest oczywiste i wszyscy o tym wiedzą

2. Ograniczanie dostępu do wiedzy dla zamkniętych grup osób (działów, zespołów projektowych)

3. Excel pomieści wszystko

4. Gromadzenie dokumentów PDF

5. Traktowanie zarządzania wiedzą jako projektu, a nie jako elementu kultury organizacyjnej

6. Wiedza przekazywana jest tylko formalnie i według ustalonych procedur

7. Przechowywać, gromadzić, gromadzić…

8. “Jesteśmy za mali by dzielić się wiedzą”

9.  Zakładanie, że wystarczy znaleźć właściwy dokument

10. Informacja od IT: “Zainstalowaliśmy Wam wiki i blog to teraz dzielcie się wiedzą.”

by Kinga